一、用户协议
亿嘉和APP用户服务协议
更新日期： 2026年1月5日
生效日期： 2026年1月5日
一、协议的范围
1.1 本协议是您（以下称“用户”）与亿嘉和科技股份有限公司（以下称“亿嘉和”或“我们”）之间关于您下载、安装、注册、登录、使用[YoooTek]（以下简称“本APP”）及相关服务所订立的协议。
1.2 本服务是指我们根据本协议向用户提供的本APP软件、产品及相关服务，包括但不限于智能设备连接与控制、人机交互、内容服务、获取用户成就、客服支持等。
1.3 在不与本协议冲突的情况下，用户亦应遵守各应用分发平台（如Apple App Store、华为应用市场、小米应用商店等）关于产品使用和隐私的其他相关规定。
1.4 重要提示： 为了更好地为您提供服务，请您在开始使用本APP前，务必认真阅读并充分理解本协议，特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、法律适用和争议解决条款等。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意，您应重点阅读。
1.5 如您未满18周岁，请不要使用本APP及相关服务。
1.6 您通过网络页面点击“同意”、“接受”或类似按钮，或通过实际下载、安装、使用本APP的行为，即视为您已充分理解并接受本协议的全部内容。如您不同意本协议，将导致我们无法为您提供完整的产品和服务，您可以选择停止使用。
1.7 如对本协议内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本协议第九条的联系方式与我们联系。
二、服务内容
2.1 用户在使用本服务前，需要使用手机号码进行注册认证，以获得一个亿嘉和账户。您理解并承诺，您所设置的账号不得违反国家法律法规及我们的相关规则，您的账号名称、头像、简介等信息中不得出现违法和不良信息，不得冒用他人名义。我们有权对您提交的信息进行审核。
2.2 本服务的具体功能由亿嘉和根据实际情况提供。为提升用户体验及服务，我们将可能不定期提供软件更新或改变（包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务等）。
2.3 我们致力于依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规保护您的个人隐私，具体的个人信息处理规则请参阅与本协议一并发布的《亿嘉和APP隐私政策》。
2.4 亿嘉和许可您一项个人的、可撤销的、不可转让的、非独占且非商业的合法使用本APP及相关服务的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由亿嘉和保留。
三、服务使用规则
3.1 您在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容，不反映或代表我们的观点、立场或政策，我们对此不承担任何责任。
3.2 您应当妥善保管其账户信息和密码，因您保管不善所导致的损失由您自行承担。如您发现账户被他人冒用、盗用，应立即通知我们。
3.3 您在使用本服务过程中需遵守相关法律法规，遵守公共秩序，尊重社会公德，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为。
3.4 您不得利用亿嘉和帐号或本服务进行如下行为：
(1) 违反相关法律法规，包括但不限于：
- 反对宪法所确定的基本原则的；
- 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
- 损害国家荣誉和利益的；
- 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
- 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
- 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
- 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
- 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
- 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
(2) 发布不友善或攻击性言论，包括：
- 人身攻击、辱骂、诅咒、恐吓或威胁他人；
- 针对特定群体（包括但不限于国籍、地域、性别、种族、疾病、宗教、残障群体等）发表歧视性、侮辱性言论；
- 贬低、讽刺或不尊重其他用户及其创作的内容。
(3) 发布恶意言论，包括：
- 发布无意义的乱码、字符，影响他人阅读体验；
- 恶意对抗行为，如使用变体、谐音等方式规避平台规则，发布违规内容。
(4) 其他违反法律法规、侵犯他人合法权益、干扰产品正常运营或亿嘉和未明示授权的行为。
3.5 未经亿嘉和书面许可，任何人不得对本APP及相关服务的信息内容进行复制、采集、编辑、开发，或对本APP进行反向工程、反向汇编、编译等。
3.6 账户注销： 当您需要终止使用本服务时，可申请注销您的亿嘉和帐号。您可以在APP内通过 [“我的” - “设置” - “注销账户”] 的路径进行操作。请注意，账户注销是不可逆的，注销后，帐号记录、功能、权益等将无法恢复。您仍需对注销前的行为承担相应责任。
3.7 我们设立了公众投诉、举报渠道。您可将各类违法违规行为、有害信息等内容投诉、举报至 [report-2C@yijiahe.com]，我们将及时受理和处理。
3.8 设备连接说明： 为了实现 App 与智能硬件（如 YoooTek 相关产品）的互通，用户需确保移动终端已开启蓝牙及定位功能，并授予 App 相应权限。若因用户拒绝授权导致设备无法配网或连接，由此产生的服务受限由用户自行承担。”
3.9 通知摘要服务：本应用提供的智能总结功能依赖于对系统通知的监听权限。用户需主动开启该权限，本公司承诺仅在本地或加密传输环境下进行处理，不对外泄露您的私人通知内容。
四、知识产权声明
4.1 亿嘉和在本APP及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、代码、用户界面、文字、图片、音视频、商标等）的知识产权均属于亿嘉和科技股份有限公司所有。
4.2 您理解并承诺，为了促进机器人及人工智能技术的发展，除与您个人信息直接相关的内容外，您在使用本服务时发布上传的内容（包括但不限于文字、语音、图片等）均由您原创或已获合法授权。您授予亿嘉和一项全球范围内、免费、非独占、可再许可的权利，允许我们使用这些内容来向您提供服务、改进和优化我们的算法与服务。 如果您不愿意提供前述授权，请不要使用我们的产品或服务。
4.3 为保护您的隐私，请您务必不要在使用服务过程中上传、输入任何与您个人信息、个人敏感信息相关的内容。 更多关于个人信息保护的规定，请参阅《亿嘉和APP隐私政策》。
4.4 亿嘉和对本APP及服务的开发和运营过程中产生的所有数据和信息，在法律法规允许范围内享有全部权利。
五、法律责任
5.1 如果我们发现或收到他人举报您违反本协议约定，我们有权不经通知，随时对相关内容进行审查、删除，并视情节轻重对违规帐号处以包括但不限于警告、限制功能、封禁帐号乃至设备封禁的处罚。
5.2 您理解并同意，因您违反本协议或相关法律法规，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；亿嘉和因此遭受损失的，您也应当一并赔偿（包括但不限于经济、商誉损失及律师费、诉讼费等维权成本）。
六、广告信息和促销
6.1 您同意接收我们通过公告、邮件、短信、APP内通知等方式向您发送的与本APP及服务相关的商业信息。
6.2 如您不愿接收我们的推送通知，您有权在手机系统设置中关闭该服务的权限。
七、免责声明
7.1 您理解并同意，本APP及服务是基于现有技术和条件提供的。我们会尽最大努力保障服务的连贯性和安全性，但不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险（包括但不限于不可抗力、病毒、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因），由此可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
7.2 您理解并同意，本APP通过算法及模型向您提供的交互反馈、内容等，系根据现有技术手段自动生成，我们不保证其生成内容的准确性、完整性、适当性及可靠性，亦不保证其完全符合您的期望或道德、宗教观念。 因技术局限性可能产生的任何不适或冒犯性内容，我们并无主观侵权故意。如果您不能理解并接受此情形，请您不要使用本服务。
7.3 在任何情况下，我们均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性的损害承担责任。除法律法规另有明确规定外，我们对您承担的全部责任，始终不超过您因使用本服务而支付给我们的费用（如有）。
八、其它
8.1 我们需要定期或不定期地对平台或相关设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，我们无需为此承担任何责任，但会尽量事先进行通告。
8.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
8.3 若您和亿嘉和之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地，即【中华人民共和国南京市雨花台区】有管辖权的人民法院诉讼解决。
8.4 我们会适时对本协议进行修订。当协议条款发生变更时，我们会在APP内通过弹窗、公告等适当方式提醒您，您也可以在本APP设置页面查阅最新版本的协议条款。如您继续使用本服务，即表示您同意接受修订后的协议。
九、如何联系我们
- 公司全称： 亿嘉和科技股份有限公司
- 公司地址： 南京市雨花台区创思路5号亿嘉和机器人产业园
- 官方网站： www.yijiahe.com
- 联系邮箱： service-2C@yijiahe.com
二、隐私政策
亿嘉和APP隐私政策
更新日期： 2026年1月5日
生效日期： 2026年1月5日
引言
欢迎您使用亿嘉和APP！
亿嘉和科技股份有限公司（注册地址：南京市雨花台区创思路5号亿嘉和机器人产业园，以下简称“亿嘉和”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
本《亿嘉和APP隐私政策》（以下简称“本政策”）旨在帮助您清晰地了解，在我们为您提供产品和服务的过程中，我们如何收集、使用、共享、转让、公开披露、保护和存储您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。
请您在使用我们的产品或服务前，务必仔细阅读并充分理解本政策的全部内容，特别是我们以下划线、加粗等方式重点标识的条款，确保您已充分理解并同意后再开始使用。您点击“同意”或类似按钮，或主动勾选同意本政策，即表示您已同意我们按照本政策来处理您的个人信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、 我们如何保护和保存您的个人信息
四、 您如何管理您的个人信息
五、 未成年人信息保护
六、 通知和修订
七、 第三方服务声明
八、 我们的基本情况
九、 如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们服务的过程中，我们会遵循合法、正当、最小必要、公开透明的原则，收集和使用您主动提供或因使用服务而产生的个人信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的及功能，收集和使用您的个人信息。
（一） 为实现APP核心业务功能所必需收集的信息
为实现本APP的核心功能，我们可能需要收集和使用您的下列个人信息。若您不提供，您将无法正常使用相应功能。
1. 注册/登录
2. 当您注册/登录亿嘉和账户时，您需要向我们提供您的手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您也可以在后续使用中，选择补充您的昵称、头像、性别、生日等信息，这将有助于我们为您提供更个性化的服务。
3. 设备连接与管理
4. 为了实现APP与您的亿嘉和智能硬件设备（如机器人）的配对、连接与控制，我们需要收集您的设备信息（包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA/OAID）、MAC地址）、网络信息（Wi-Fi信息、蓝牙信息）、设备运行状态信息。
5. 智能交互与服务优化
6. 当您通过语音、文字等方式与智能设备或APP进行交互时，我们可能会收集您的语音信息、文本输入内容。我们收集这些信息是为了理解您的指令和偏好，向您提供相应的反馈和内容，并持续优化我们的算法和服务质量。
7. 客服与反馈
8. 当您与我们的客服联系或提交反馈时，为了核验您的身份并处理您的问题，我们可能会收集您的账户信息、联系方式（如手机号码）、您与客服的沟通记录、以及您为证明相关事实提供的信息。
9. 保障服务安全稳定运行
10. 为保障系统稳定和安全，防范欺诈、木马、病毒等安全风险，我们需要收集您的设备信息、IP地址、应用使用记录、日志信息、性能数据等。
（二） 您可选择是否授权我们收集和使用的个人信息
为向您提供更优的扩展服务，我们可能会请求您授权额外的设备权限。如果您不开启这些权限，将不会影响您使用核心功能，但可能无法获得这些扩展服务给您带来的用户体验。
- 位置权限： 用于[例如：发现附近的设备、根据地理位置提供特定服务等]。
- 相机/相册权限： 用于[例如：扫描设备二维码、更换头像、上传图片反馈等]。
- 麦克风权限： 用于[例如：与设备进行语音交互、发送语音消息等]。
- 存储权限： 用于[例如：缓存必要的文件、保存图片或日志等]。
您可以在设备的设置功能中随时查看和管理这些权限的开启或关闭状态。
（三） 您个人信息的其他用途
我们可能对收集到的信息进行去标识化处理后进行统计分析或商业化利用。这些处理后的数据将无法识别到您的个人身份。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们仅在以下情形共享、转让或披露您的信息：
1. 共享：
- 获得您的明确同意：在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
- 为实现核心功能所必需：为实现核心功能，我们可能必须向技术服务供应商（如云服务商）、关联公司等合作伙伴提供必要信息。我们会与其签署严格的数据保护协议，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
- 法律法规要求或行政司法机关指令。
2. 转让：
3. 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
- 获得您的明确同意。
- 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
4. 公开披露：
5. 我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
- 获得您明确同意后。
- 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
6. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
7. 在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
- 与国家安全、国防安全有关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
- 您自行向社会公众公开的个人信息；
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、我们如何保护和保存您的个人信息
1. 技术措施：我们采用加密技术、访问控制等符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
2. 保存期限：我们仅在为实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息。超期后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。
3. 存储地点：您在使用我们产品和服务过程中收集和产生的个人信息，将全部存储在中华人民共和国境内。我们不会将您的个人信息进行跨境传输，除非适用的法律有明确规定、获得您的明确授权同意或为您个人主动行为。
4. 事件处置：若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知，并启动应急预案，采取补救措施，阻止安全事件扩大。
四、您如何管理个人信息
您有权通过以下方式管理您的信息：
1. 访问、更正或补充您的个人信息：您可以通过APP内的“我的-个人资料”等路径访问和修改您的账户信息。
2. 删除您的个人信息：在符合相关法律法规规定的情形下，您可以请求我们删除您的个人信息。
3. 改变您授权同意的范围：您可以在APP内或设备操作系统中撤回对我们获取您个人信息的授权。
4. 注销账户：您可以在APP中通过[“我的” - “设置” - “注销账户”]的路径进行账户注销。账户注销是不可逆的操作，一旦注销，我们将停止为您提供服务，并依据法律法规要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。
5. 响应您的上述请求：您可以通过本政策第九条提供的联系方式联系我们处理您的请求。
五、未成年人信息保护
1. 我们的产品和服务主要面向成年人。我们原则上不主动收集未满14周岁的未成年人的个人信息。
2. 如果您是未成年人，请务必在您的父母或其他监护人的指导下共同阅读并同意本政策后，再使用我们的服务。
3. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、通知和修订
我们可能适时修订本政策。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。任何更新我们都会在本APP上发布。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（例如弹窗提示）。
七、第三方服务声明
我们的APP中可能会包含第三方软件开发工具包（SDK）或其他类似的应用程序，以便为您提供更丰富的功能。当您使用这些由第三方提供的服务时，您同意其直接收集和处理您的信息。
极光推送 - JPush SDK - iOS
SDK类型：推送类
SDK开发者：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK隐私链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
使用场景：推送通知（应用内 / 离线推送）、消息触达
使用目的：给用户推送应用通知、活动、提醒，提升用户使用体验
涉及权限：
- 网络权限
- 设备唤醒
- 推送权限
- 可选：读取设备状态
收集的用户信息：
- 设备标识
- 应用包名、版本
- 系统版本、设备型号
- 网络状态
极光推送 - JPush SDK - Android
SDK类型：推送类
SDK开发者：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK隐私链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
使用场景：推送通知（应用内 / 离线推送）、消息触达
使用目的：给用户推送应用通知、活动、提醒，提升用户使用体验
涉及权限：
- 网络权限（INTERNET）
- 设备唤醒（WAKE_LOCK）
- 推送权限（POST_NOTIFICATIONS，API33+）
- 可选：读取设备状态（READ_PHONE_STATE，获取设备标识）
收集的用户信息：
- 设备标识（IMEI/Android ID/OAID/UUID）
- 应用包名、版本
- 系统版本、设备型号
- 网络状态
Bugly Android
SDK类型：性能监控类
SDK开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK隐私链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
使用场景：崩溃监控、异常上报、性能分析。
使用目的：定位 App 崩溃 / ANR 原因，优化稳定性、排查线上问题。
涉及权限：
- 网络权限（INTERNET）
- 读取存储（WRITE_EXTERNAL_STORAGE，保存崩溃日志）
- 读取设备状态（READ_PHONE_STATE，标识设备）
收集的用户信息：
- 设备标识（Android ID/UUID/OAID）
- 崩溃堆栈、日志信息
- 应用版本、系统版本、CPU / 内存占用
- 设备型号、分辨率
- 存储中的崩溃日志文件
八、我们的基本情况
- 开发者名称： 亿嘉和科技股份有限公司
- 注册/常用办公地址： 南京市雨花台区创思路5号亿嘉和机器人产业园
九、如何联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：
- 邮箱： service-2C@yijiahe.com
- 官方网站： https://www.yijiahe.com
我们将在收到您的请求后，于15个工作日内进行处理和回复。
三、儿童隐私保护声明
亿嘉和儿童隐私保护声明
更新日期： 2026年1月5日
生效日期： 2026年1月5日
亿嘉和科技股份有限公司及其关联公司（以下合称为“我们”或“亿嘉和”）致力于保护使用我们产品及服务的儿童（指未满十四周岁的未成年人，下同）的个人信息安全。本《亿嘉和儿童隐私保护声明》（以下简称“本声明”）与《亿嘉和APP隐私政策》旨在共同向儿童的父母或其他监护人（以下称“监护人”或“您”）说明，我们如何收集、使用、存储、共享、转让和披露儿童的个人信息，以及您和儿童如何管理这些信息。
监护人特别说明：
我们郑重承诺将根据本声明保护儿童的个人信息与隐私安全。同时，请您务必帮助我们共同保护您孩子的个人信息，在您的监护、指导下，与您的孩子共同阅读并接受本声明，并在您的同意下使用我们的产品和服务。 您点击同意本声明，或您的孩子开始、继续使用我们的产品或服务，即表示您同意我们按照本声明的约定处理您孩子的个人信息。
儿童特别说明：
我们建议，任何儿童在使用我们的产品或服务前，都应事先取得监护人的同意。如果你是儿童，你需要和你的监护人一起仔细阅读本声明，并在取得监护人同意后，再使用我们的产品、服务或向我们提供你的信息。
请您在仔细阅读、充分理解本声明和《亿嘉和APP隐私政策》（特别是以粗体标识的条款）后，选择是否同意。如果您不同意本声明或《亿嘉和APP隐私政策》的内容，您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关具体功能。
请注意：在儿童隐私保护方面，若本声明与《亿嘉和APP隐私政策》的条款存在不一致之处，以本声明为准；本声明未提及之处，则以《亿嘉和APP隐私政策》为准。
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务，基于合法、正当、必要和诚信的原则，在征得监护人同意后，为实现产品或服务功能，收集和使用儿童的个人信息。
1. 为识别用户年龄，在提供某些特定产品或服务时，我们可能会要求用户填写生日信息。当识别出用户为儿童时，我们将遵循法律规定，在获得监护人明确同意后，才允许儿童继续使用相关产品或服务。
2. 为实现特定功能，当您和您监护的儿童使用我们特定的智能设备（如儿童机器人）或APP功能时，我们可能会收集实现该功能所必需的儿童个人信息，例如：
- 基础信息： 年龄/月龄、身高、昵称。
- 交互信息： 与设备的语音对话记录、文本输入记录。
- 活动信息： 设备使用记录、功能点击频率、运动信息。
- 位置信息： 在使用具有定位功能的设备（如防走失机器人）时，我们可能会收集设备的地理位置信息。
3. 在儿童使用产品或服务过程中，我们可能还会收集其他信息，具体请查阅《亿嘉和APP隐私政策》中“我们如何收集和使用您的个人信息”章节。
如我们需要超出上述范围收集您或您监护的儿童的个人信息，我们将再次通过页面提示、弹窗等方式告知您，并征得您的同意。
二、我们如何共享、转移、披露儿童个人信息
我们遵照法律法规，对儿童个人信息的共享、转移、披露采取严格的限制。
1. 共享： 一般情况下，我们不会向任何第三方分享儿童的个人信息。我们仅在获得监护人事先明确同意的情况下，或为实现产品功能所必需，才可能与第三方合作伙伴（如提供技术支持的服务商）共享儿童的个人信息。在此情况下，我们会进行严格的安全评估，并要求合作方采取不低于本声明要求的保护标准。
2. 与监护人共享： 我们会将部分儿童个人信息（如账户信息、设备使用情况等）与监护人进行共享，以便您了解和管理孩子的活动。
3. 转移与披露： 我们不会将儿童个人信息转移或对外披露。但以下情况除外：
- 法律法规明确要求或司法、行政机关依法提出的要求；
- 在涉及合并、收购、资产转让等交易时，我们会要求新的管理者继续履行本声明的保护义务；
- 为保护我们、您、儿童或其他用户的生命、财产等重大合法权益所必需。
三、我们如何存储和保护儿童个人信息
1. 存储： 我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。我们存储儿童个人信息的期限，不会超过为实现其收集、使用目的所必需的期限。关于存储地点和具体期限，请查阅《亿嘉和APP隐私政策》的相关章节。
2. 保护： 我们建立了严格的管理制度和安全技术措施来保护儿童个人信息，防止其丢失、被盗用或滥用。
3. 停止运营： 如我们的产品或服务发生停止运营的情形，我们将及时停止收集儿童个人信息的活动，并通过推送通知、公告等形式通知您，并对所持有的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
四、您和儿童如何管理个人信息
我们非常重视您和儿童对个人信息的管理权利，并为您提供了相应的操作路径。
1. 访问权： 您和儿童可以随时查看在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息，如账户资料、发布内容等。
2. 更正权： 当您发现我们处理的关于儿童的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过APP内“我的-个人资料”等路径进行操作，或通过本声明提供的联系方式联系我们。
3. 删除权： 在以下情形中，您可以请求我们删除儿童的个人信息：
- 我们违反法律法规或与您的约定处理儿童个人信息的；
- 超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的；
- 您撤回同意的；
- 您或儿童通过注销等方式终止使用产品或服务的。
- 但请注意，删除特定信息可能导致儿童无法继续使用我们的部分服务或功能。
如您需行使上述权利，请通过下方方式联系我们。为保障安全，我们可能会先要求您验证监护人身份。
五、联系我们
如果您对本声明或儿童个人信息保护有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
- 公司全称： 亿嘉和科技股份有限公司
- 通讯地址： 南京市雨花台区创思路5号亿嘉和机器人产业园
- 电子邮箱： privacy-2C@yijiahe.com
我们将在收到您的请求后，于15个工作日内进行处理和回复。
四、个人信息收集清单
为了保障系统的安全稳定运行及提供相应的产品与服务，我们可能会收集您的以下的个人信息：
1. 个人资料
| 信息名称 |
使用目的 |
使用场景 |
收集情况 |
| 昵称 |
创建账号及对外展示 |
首次注册,创建账号设置昵称 |
1条 |
| 手机号 |
创建账号,登录认证 |
创建账号,登录,修改密码验证 |
1条 |
| 性别 |
维护用户个人信息 |
允许用户自定义个人信息 |
已收集 |
| 生日 |
维护用户个人信息 |
允许用户自定义个人信息 |
已收集 |
2. 设备信息
| 信息名称 |
使用目的 |
使用场景 |
收集情况 |
| Android ID |
安全运行与风险控制 |
APP内安全运行与风险控制 |
已收集 |
| OAID |
安全运行与风险控制 |
APP内安全运行与风险控制 |
已收集 |
| UUID |
安全运行与风险控制 |
APP内安全运行与风险控制 |
已收集 |
| 崩溃堆栈 |
安全运行与风险控制 |
APP内安全运行与风险控制 |
已收集 |
| 日志信息 |
安全运行与风险控制 |
APP内安全运行与风险控制 |
已收集 |
| 设备型号/名称/分辨率 |
安全运行与风险控制, 兼容性判断 |
APP内安全运行与风险控制, 兼容性判断 |
已收集 |
| 设备制造商 |
兼容性判断 |
兼容性判断 |
已收集 |
| 语言设置 |
安全运行与风险控制 |
安全运行与风险控制 |
已收集 |
| 应用版本/应用包名 |
安全运行与风险控制, 兼容性判断 |
APP内安全运行与风险控制, 兼容性判断 |
已收集 |
| 系统剪贴板 |
用户反馈 |
用户反馈, 复制官方邮箱 |
一次性使用, 不存储 |
| 设备GSM网络类型 |
安全运行与风险验证及兼容性判断 |
安全运行与风险验证及兼容性判断 |
已收集 |
| IP地址 |
安全运行及风险控制 |
安全运行及风险控制 |
已收集 |
| 网络状态 |
安全运行及风险控制 |
安全运行及风险控制 |
已收集 |
| Android系统版本 |
排查质量问题, 帮助APP提升运行质量 |
监测App运行质量 |
已收集 |
| Android系统api等级 |
排查质量问题, 帮助APP提升运行质量 |
监测App运行质量 |
已收集 |
| 厂商系统版本 |
排查质量问题, 帮助APP提升运行质量 |
监测App运行质量 |
已收集 |
| cpu架构类型 |
排查质量问题, 帮助APP提升运行质量 |
监测App运行质量 |
已收集 |
| 设备是否root |
排查质量问题, 帮助APP提升运行质量 |
监测App运行质量 |
已收集 |
| 磁盘空间占用大小 |
排查质量问题, 帮助APP提升运行质量 |
监测App运行质量 |
已收集 |
| sdcard空间占用大小 |
排查质量问题, 帮助APP提升运行质量 |
监测App运行质量 |
已收集 |
| cup/内存空间占用大小 |
排查质量问题, 帮助APP提升运行质量 |
监测App运行质量 |
已收集 |
| 存储中的崩溃日志文件 |
排查质量问题, 帮助APP提升运行质量 |
监测App运行质量 |
已收集 |
五、设备权限调用清单
为了向您提供硬件连接及 AI 智能总结等服务，我们需要调用您的某些系统权限。我们会在触发具体功能前通过弹窗再次征求您的同意。 您可以随时在系统的'设置'中撤回授权，撤回后我们将停止收集相关信息，但您可能无法使用对应的功能。
| 权限名称 |
对应业务功能 |
场景/目的 |
是否可选 |
| 位置权限,包括大致位置、确切位置及后台位置 (仅Android) |
设备配网与蓝牙扫描 |
用于支持蓝牙设备扫描功能,以发现并连接智能硬件。这是操作系统对于蓝牙搜索的强制性要求。 |
核心/可选 |
| 蓝牙权限(包括配对、管理、扫描、发现及连接) |
设备配网、打开/关闭蓝牙、设备互通 |
用于扫描可用智能蓝牙设备、与智能硬件相互发现并连接,以及向设备发送配对信息。 |
核心/可选 |
| 存储/相册权限(读取及写入存储卡、图片) |
内容胶囊、个人中心、用户反馈 |
用于读取和存储"内容胶囊"功能的录音文件;支持用户在个人中心切换头像及在反馈界面上传相关图片。 |
可选 |
| 相机权限 |
个人中心、用户反馈 |
用于在切换头像或反馈问题时拍摄照片或上传凭证。 |
可选 |
| 读取应用列表权限 (仅Android) |
应用过滤管理 |
获取手机安装的应用列表并设置过滤,以便让您自主决定哪些应用的通知需要生成智能总结。 |
可选 |
| 通知获取权限 |
智能总结服务 |
获取手机通知栏来电或应用信息,为您生成关键内容的摘要总结。 |
可选 |
| 设备信息权限(读取通话状态及移动网络) |
账号安全与标识 |
获取手机唯一标识 ID,用于保障您的账号登录安全及设备绑定的唯一性。 |
核心/必选 |
| 修改系统设置权限 |
消息收集开关管理 |
用于快捷开启或关闭系统通知以及消息收集的全局开关。 |
可选 |
| 悬浮窗(在其他应用上面显示)权限 |
锁屏通知显示 |
用于在手机锁屏状态下为您即时显示重要通知消息。 |
可选 |
| 本地网络权限 |
局域网设备通信与连接 |
用于在局域网内通过网络库(如MQTT、Socket)搜索、识别并连接您的智能硬件,实现更稳定的本地控制。 |
可选 |
| 设备唤醒 |
消息推送 |
给用户推送应用通知、活动、提醒,提升用户使用体验 |
可选 |
| 通知推送权限 |
消息推送 |
给用户推送应用通知、活动、提醒,提升用户使用体验 |
可选 |
| 读取设备状态 |
消息推送 |
推送消息前查询设备状态 |
可选 |
六、第三方信息共享清单
我们的软件中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们软件上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如，以嵌入代码、插件等形式）。
第三方SDK收集的设备信息通常包括：SDK或API版本、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、iOS供应商标识符（IDFV)、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC)地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会会话启动/停止时间、语言所在地、移动网络/国家代码、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。
特别风险提示
1. 第三方隐私条款独立性
您知悉并理解：第三方服务提供方拥有独立于本政策的隐私条款。我们已通过技术对接协议要求其对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证其完全履行相关义务，亦不对第三方的行为及后果承担任何责任。
2. 用户风险防范建议
- 在使用任何第三方SDK类服务前，请务必查阅其隐私政策；
- 若您发现第三方服务存在信息泄露、滥用等风险，请立即终止相关操作；
- 请通过 support-2C@yijiahe.com 及时联系我们，我们将协助您与第三方沟通。
我们涉及的第三方SDK及信息
极光推送 - JPush SDK - iOS
SDK类型：推送类
SDK开发者：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK隐私链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
使用场景：推送通知（应用内 / 离线推送）、消息触达
使用目的：给用户推送应用通知、活动、提醒，提升用户使用体验
涉及权限：
- 网络权限
- 设备唤醒
- 推送权限
- 可选：读取设备状态
收集的用户信息：
- 设备标识
- 应用包名、版本
- 系统版本、设备型号
- 网络状态
极光推送 - JPush SDK - Android
SDK类型：推送类
SDK开发者：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK隐私链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
使用场景：推送通知（应用内 / 离线推送）、消息触达
使用目的：给用户推送应用通知、活动、提醒，提升用户使用体验
涉及权限：
- 网络权限（INTERNET）
- 设备唤醒（WAKE_LOCK）
- 推送权限（POST_NOTIFICATIONS，API33+）
- 可选：读取设备状态（READ_PHONE_STATE，获取设备标识）
收集的用户信息：
- 设备标识（IMEI/Android ID/OAID/UUID）
- 应用包名、版本
- 系统版本、设备型号
- 网络状态
Bugly Android
SDK类型：性能监控类
SDK开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK隐私链接：
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
使用场景：崩溃监控、异常上报、性能分析。
使用目的：定位 App 崩溃 / ANR 原因，优化稳定性、排查线上问题。
涉及权限：
- 网络权限（INTERNET）
- 读取存储（WRITE_EXTERNAL_STORAGE，保存崩溃日志）
- 读取设备状态（READ_PHONE_STATE，标识设备）
收集的用户信息：
- 设备标识（Android ID/UUID/OAID）
- 崩溃堆栈、日志信息
- 应用版本、系统版本、CPU / 内存占用
- 设备型号、分辨率
- 存储中的崩溃日志文件